REGULAMIN WYKONYWANIA USŁUG z dnia 08.04.2020
Zlecenie wykonania usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§1
Firma RM Consulting Group Ltd, zwana dalej Firmą wykonuje swoje usługi zgodnie z poniższymi zasadami.
§2
Zlecane usługi są wyceniane przez Firmę po przekazaniu ich Firmie w formie ustnej (rozmowa telefoniczna, spotkanie) lub w formie elektronicznej (wiadomość tekstowa, wiadomość e-mail), bądź też przesłanie z użyciem formularza kontaktowego znajdującego się na naszej stronie internetowej www.rmconsultingservices.co.uk, zakładka kontakt. Firma zastrzega sobie wyłączne prawo do odmowy przyjęcia danego zlecenia na etapie konsultacji. Prawo to nie zwalnia Firmy z zachowania zasad poufności danych Klienta zgodnie z zapisami §10.
§3
Zlecenia są potwierdzane i wyceniane przez Firmę w formie elektronicznej (wiadomość tekstowa na podany przez Klienta numer telefonu lub e-mail) i w takiej formie są odsyłane Klientowi. Termin wykonania zlecenia ustalany jest po przyjęciu materiałów do wglądu. Dla każdego zlecenia Firma przygotowywać będzie umowę współpracy dotyczącą zakresu świadczonej usługi, jej ceny, warunków zapłaty za usługę oraz terminu realizacji, którą to umowę Klient zatwierdza własnoręcznym podpisem i odsyła do Firmy w formie elektronicznej na podany adres e-mail Firmy. W szczególnych przypadkach Firma dopuszcza możliwość przyjęcia zlecenia wraz z uzgodnieniem jego warunków w formie ustnej (rozmowa telefoniczna, spotkanie). Zlecane Firmie usługi w zależności od ich rodzaju i zakresu są albo odsyłane na adres e-mailowy Klienta w formie elektronicznej albo na wskazany przez Klienta adres korespondencyjny. W przypadkach usług dla których Firma podejmuje się reprezentacji Klienta, Klient będzie informowany o podejmowanych przez Firmę działaniach zgodnie z ustaleniami umownymi drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres e-mail.
§4
Klient zobowiązany jest dostarczyć Firmie wszelkie niezbędne informacje i dokumentację potrzebną do wykonania zlecanej usługi.
§5
Firma zobowiązana jest wykonywać zlecane usługi z należytą starannością w trosce o dobro i interesy Klienta. Firma nie ponosi jednakże odpowiedzialności w przypadku przedstawienia przez Klienta nieprawdziwych, niekompletnych bądź niepełnych danych wymaganych do wykonania zlecanych w ramach danej usługi czynności.
§6
Wymiana informacji i dokumentacji w ramach zleceń udzielanych Firmie przez Klienta odbywać się będzie drogą elektroniczną i/lub pocztową.
§7
Płatność za zlecaną usługę stanowi potwierdzenie jej zlecenia oraz akceptację Regulaminu Wykonywania Usług.
§8
Czas rozpoczęcia realizacji usługi jest liczony od momentu wpłynięcia opłaty za zleconą Firmie usługę.
§9
Firma nie ponosi odpowiedzialności w przypadku przekroczenia terminu realizacji danego zlecenia z przyczyn niezależnych od Firmy (np. strajki, przerwy w dostawie energii elektrycznej, awarie serwerów lub łącz internetowych, telefonów, opóźnienia w działaniu poczty, itp).
§10
Wszelkie dane Klienta są gromadzone i przetwarzane przez Firmę wyłącznie w celu prawidłowego wykonania zlecenia i późniejszego kontaktu z Klientem. Tym samym Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Firmę. Firma jest administratorem danych osobowych i innych informacji przekazanych przez Klienta. Dane te i informacje Firma są gromadzone i przechowywane przez Firmę na serwerach Firmy przez okres maksymalnie 3 lat po wykonaniu zlecenia dla Klienta. Po tym okresie dane te są usuwane. Firma podejmuje wszelkie niezbędne środki do ochrony danych osobowych Klienta i wszelkich innych udostępnianych danych. Firma zastrzega sobie prawo do udostępnienia danych przekazanych przez Klienta osobom bezpośrednio współpracującym z Firmą w celu wykonania zlecenia.
§11
Regulamin niniejszy sporządzany zostaje w polskiej wersji językowej, jednakże zarówno Firma jak i Klient zgodnie ustalają, iż akceptują tłumaczenie na język angielski niniejszego regulaminu jako wiążące w przypadkach ewentualnych sporów co do realizacji danego zlecenia
§12
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia i jest wiążący do czasu jego aktualizacji lub odwołania.
§13
W sprawach nie uregulowanych powyżej mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa cywilnego. Zlecenia i wszystkie wynikające z niego roszczenia podlegają prawu angielskiemu. Spory mogące wyniknąć z realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Firmy.